重视缴费提醒
避免保单失效
案例分享
客户出险申请理赔
客户陈某于2016年1月投保我公司常青树重大疾病保险（2016），保额30万元，客户于2024年5月来我公司申请甲状腺癌重大疾病理赔，经核实客户本次疾病临床诊断和术后病理诊断均符合条款约定，但经系统查询发现，客户2023年1月未交保费，导致保单失效，客户称当时续期服务人员曾致电提醒过，当时并未当回事，导致本次理赔无法申请。
消费者知识普及
建立个人缴费日程表
在购买保险后，客户可以将缴费日期记录在个人日历或日程表中，并设置提前几天的提醒。这样，即使在没有收到保险公司的提醒时，也能通过自己的日程表及时缴费。此外，还可以将缴费提醒设置为重复提醒，避免因遗忘而错过缴费日期。
选择自动扣款服务
保险公司提供了自动扣款服务，客户只需在购买保险时勾选该选项，并确保银行账户中有足够的资金，保险公司便会自动从账户中扣除保费。这种方法不仅省时省力，还能有效避免因疏忽导致的保单失效。
定期检查保单状态
客户可以在每年的固定时间，或在每次缴费后，登录保险公司官网或联系客服，检查保单的缴费状态和有效期限。这样不仅可以确保保单一直处于有效状态，还能及时发现并解决可能出现的问题。
重视缴费提醒是确保保单有效性的关键。通过充分建立个人缴费日程表、选择自动扣款服务以及定期检查保单状态等措施，我们可以有效避免因疏忽导致的保单失效。只有这样，我们才能在关键时刻获得保险的保障，确保自己和家人的生活更加安心。
