为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，并进一步做好金融消费者权益保护工作。我行着力于切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境。瀚林苑社区支行于2024年9月开展了“金融教育宣传月”活动。
本次活动以“金融为民普新篇，守护权益防风险”为主题，通过悬挂横幅、摆放宣传海报、发放宣传资料等形式，向到店客户普及金融消费者权益保护的相关知识。全行上下积极对来往行的客户进行金融为民消费，安全等方面的提示，并且积极向客户普及相关的金融基础知识，保障客户的财产安全，在讲解途中，切实了解客户们生活中所存在的金融威胁，逐一分析并进行针对性的解决，让来往行办理业务的客户在沟通的过程中收获金融知识，提升民生银行在客户心目中的企业形象。
我行员工正在积极为客户讲解金融安全的相关基础知识，从客户感兴趣的身边小事入手，切实把金融安全与每位客户息息相关的理念传达给客户。守护好客户的权益，防范未知的风险。