为持续推进员工知敬畏、存戒惧、守底线,增强风险敏锐度,提高案防敏感性,2024年9月11日,奉化支行开展了2024年第三次内控案防小讲堂,该行行长室成员、各部室及网点主要负责人参与。
此次小讲堂邀请综合管理部相关负责人作为主讲人,围绕打击治理电信网络诈骗犯罪预警拦截工作和关乎我行声誉风险的事件两个重点领域展开。
培训过程中,该主讲人通过2则重点案例,一是某老年客户到某银行网点购买实物黄金遭遇诈骗的案例、二是某行堵截一起冒充工行机构人员事件的案例,通过案件经过、案例分析的形式,提出案例启示,并为网点提出了三点防范措施。
一是强化岗位协同互补,绷紧防范电信诈骗和涉诈洗钱这根弦,切实帮助客户守护好“钱袋子”;二是坚持以案促改,完善涉诈处置流程,及时提交异常交易报告,规范应对处置流程;三是持续推进“一楼四室”风险摸排,对发现问题加强整改,防范控制负面舆情。
下一步,该行将继续夯实“内控案防固本工程”,持续打造高质量发展安全防线,防范化解重大风险,做好内控案防工作,为支行各项业务经营稳定健康发展提供有力支撑。