为提升教师客群服务质效,增强客户粘性,提高品牌声量,分行个人委抓住教师节契机,牵头全行推出“师泽若水·育梦成光”教师客群维护活动,本次活动联动各二级分支行、建行生活团队,采用线上线下融合、数字化权益派送、直营专营双渠道触达等方式开展。借助线上渠道以点到面赋能,线下客户面对面营销,提升客群经营效能,进一步探索落地“数字+客群”经营模式。
直营团队线上经营
- 本次教师节客群维护活动联动建行生活平台开展,为受邀教师客群送上建行生活优惠券权益,分行直营团队同步于教师节期间开展活动权益线上宣传活动,通过企微、云工作室等渠道宣传覆盖40万+私域客户,有效触达线上教师客群,吸引多位客户向直营经理详询活动细节,并对活动表示认可,通过本次活动进一步推动了线上数字化经营。
分行营业部
分行营业部赴市委党校、宁波效实中学、李惠利中学等学校开展“师泽若水·育梦成光”教师节活动,为教师们送上节日祝福,活动现场气氛热烈。通过本次活动,分行营业部共促活建行生活120余笔,私域连接110户,开通数字人民币、惠省钱、手机银行促活、消费贷款、信用卡等其他金融服务200余笔,为合作院校送去高质量金融服务。
海曙支行
海曙支行走进高桥镇童瑶幼儿园开展教师节活动,现场指导老师们下载建行生活app领取教师节专属权益,联动营销建行生活卡、正青春卡等信用卡,同步进行了人民币反假及防电信诈骗等金融信息的宣传,本次活动受到了园方老师的一致好评,也进一步提升了双方单位的合作关系。
象山支行
象山支行共对接17所学校开展“师泽若水•育梦成光”教师节活动,增强与教师客群的联系。网点有序进驻学校,线上线下联动宣传。截至目前已办理建行生活32户、惠省钱25户、一元购28户、公务卡15张,有效提升了教师客群的粘性和客户体验,让每一位教师都感受到了建行的温暖与关怀。
宁海支行
宁海支行走进星海小学开展教师节活动,为老师们送上节日祝福。在活动现场为他们送上教师节专享权益,并同步介绍我行信用卡活动及建易贷等专享产品。通过本次活动,宁海支行共预约装修贷款2户,挖掘建易贷意向客户15户、保险意向客户1户,办理信用卡5户,企微连接18户,建行生活注册16户,惠省钱18户等,进一步加深了银校之间的合作关系。
教师客群服务不停歇,后续鄞州分行、江北支行、高新支行、镇海支行、余姚支行、慈溪支行、奉化支行也将陆续进驻校园开展教师节活动。
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