为提升全民反假币力度,加强人均反假意识我行积极响应人行号召,组织员工开展反假币培训与宣传活动,支行领导高度重视,精心安排,支行成立了宣传服务活动领导小组,由支行行长为组长,支行全体成员为组员,积极开展了此次培训与宣传活动。现将本次活动情况总结如下:
支行利用夕会组织员工开展反假币专业知识业务学习,一详细了解现阶段主要流通的第五套人民币各项防伪机制,充分了解与掌握各项防伪机制的用途及操作方法;二是严格落实发现假币后的各项收缴流程;三是统一支行人员发现假币后向客户提供专业解释话术。进一步提高了我支行员工对假币的识别与处理能力。
精准定位,靶向宣传
在营业大厅向到店客户宣传反假币知识,提高社会公众对假币的认识和权益保护意识,并在营业网点显著位置设置"防范假币宣传折页"。在宣传活动期间,一方面通过柜员在办理业务的同时向客户宣传,通过与客户的广泛交流,向客户介绍各种常见假币样式及辨别方法;另一方面,充分发挥大堂经理的作用,向客户做深入的宣传讲解,提高宣传效果。
创新方式,拓宽渠道
为提升宣传的覆盖面和影响力,某地支行积极创新宣传方式,拓宽宣传渠道。我行本次向周边小微商户群进行了宣传,因为个体工商户日常经营中现金流量较大,一方面我行向其普及了假币不可再流通法律知识,及新版人民币的主要防伪特征等,熟知相关知识。另一方面告知商户对收到的不宜流通人民币可以及时至我行办理兑换手续。
通过此次宣传活动,我行不仅向群众普及防范收取假币的基础知识,以及如若发现大量假币的举报流程与责任,优化市场环境,同时也让人民群众了解到人民币作为我国法定货币,防范假币与杜绝使用假币的重要性,不仅直接关系着人民币的尊严和声誉,也代表着国家的文明程度,维护人民币在我国不可撼动的地位。本次宣传活动深得广大群众和周围商户的喜爱和赞美。支行将坚持不懈地做好宣传工作,为人民币知识普及做好应有的努力。
——END——