为不断提升金融消费者风险防范能力和自我保护意识,加强金融消费者权益保护教育工作,发挥金融知识宣教对客户服务的助力作用,近日,连云港海州支行积极响应上级行号召,组织开展了以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月活动。
一、立足线下网点,筑牢宣教阵地。该行以厅堂为依托,在网点大厅摆放宣传海报,分发“金融教育宣传月”宣传折页,为前来网点办理业务的客户讲解普及征信、防范电信诈骗等与日常生活密切相关的金融知识,揭露诈骗分子的伪装面具,提高社会群众对诈骗的警惕意识,增加了消费者对金融知识的了解程度。
二、开展户外宣传,走进社区商圈。该行联动市分行金融科技部在海州鼓楼开展宣传活动,采取发放宣传资料、悬挂宣传标语、现场互动等方式,重点针对金融风险防范,向过往民众讲解金融风险识别及相关预防措施,着重增强辖区大众防范金融诈骗及自我保护意识。同时该行员工走进企业积极宣讲工行金融产品,认真普及金融知识,充分营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,加深人民群众对工行的良好印象。
三、结合以案说法,多级联动宣教。该行重视典型树立,鼓励全体员工充分发挥积极性和创造性,挖掘身边有价值的服务案例,形成全行上下树典型、学典型、争做典型的良好氛围;对行外群体采取以案说险的微课堂形式,通过日常生活中常见的典型案例,向社会公众讲解电信诈骗的特点、常见骗术及应对措施,在面对金融安全问题时,增强冷静分析的能力,提高警惕性,保护自身财产安全。
下一步,该行将以此次宣传活动为契机,不断深耕当地,持续发挥好网点阵地优势,加强金融消费者权益保护宣传教育,进一步加强金融知识宣传力度,全力助推当地经济高质量发展,充分彰显工行的责任与担当。