根据国家金融监督管理总局金融教育宣传月活动、人民银行总行优化支付服务工作要求，进一步向司机群体宣讲人民币反假知识，有效解决出租车行业政策知晓度不高、找零难等问题，9月5日上午，平安银行泰州分行在出租车候客较为集中的泰州客运南站，向司机师傅们讲解人民币反假知识，提供“零钱包”服务，以便司机能够更好地满足乘客使用现金支付的需求。零钱包包括了各种小面额的人民币券别，包括：1元、5元、10元、20元和50元。
司机师傅们表示，这不仅解决了找零困难的问题，还提升了对乘客的服务质量。某些司机还指出，特别是对于不习惯使用电子支付方式的老年乘客，这一服务尤为重要。
在开展“零钱包”服务的同时，平安银行泰州分行宣传人员还对司机师傅进行不得拒收人民币现金相关政策与要求的宣传，以提高广大司机师傅对人民币法定地位维护的意识。