民生无小事,枝叶总关情。为更好地服务群众,倾听居民心声,了解居民群众的各项需求,解决居民群众的急难愁盼问题。近日,胜利山社区工作人员、网格员深入辖区积极开展入户走访活动,以充分发挥网格员工作优势,逐步凝聚“人在网中走、事在格中办、难在网中解、情在格中聚”的基层网格力量。
走访中,社区网格员秉承“广泛倾听群众呼声,深入了解社情民意,及时反馈群众意愿”的工作思路,通过逐户走访核实,全方位排查辖区人口、房屋等信息,将联系走访、社情民意、主要问题做好记录,通过动态掌握辖区居民基本信息以及对重点人群进行走访,切实做好残障、空巢老人等特殊群体的关心关爱服务工作,对走访过程中居民提出的意见和问题进行梳理分析,制定解决办法,力求从根本上解决问题。
入户走访活动,不仅对辖区内的常住人口、特殊人群等情况进行了登记核查,完善了居民信息档案,还全面了解了社情民意,第一时间掌握苗头性、倾向性问题,变被动解决为主动化解,有效推进了社区网格化服务管理工作发展。
下一步,胜利山社区将继续以居民需求为导向,建立常态化网格走访机制,把为民办实事作为重点工作,将为民解难题落到实处,当好民意“传声筒”,不断提升辖区居民的归属感和幸福感,用实实在在的工作成效赢得广大居民群众的认可,不断优化为民服务水平,提高基层治理效能,切实彰显“网格责任”“网格担当”“网格作为”,为建设平安和谐社区凝聚强大力量。