为进一步提升员工合规意识,降低业务风险。9月11日,借助南阳分行9月份零售条线例会的机会,个人金融部持续开展“合规讲堂”培训,面向全行各机构零售主管行长进行理财产品销售及个人客户经理行为管理的合规培训。
会上,个金部相关负责人结合《中国建设银行个人银行理财产品销售管理办法(2022年版)》、《中国建设银行网点客户经理个人业务行为管理细则(2019年版)》等相关文件相关,重点对个人理财产品销售的禁止行为管理、理财销售违规行为处理、客户经理的营销服务合规及日常行为管理等方面进行了详细讲解,并要求零售主管行长做好转培训工作,确保网点相关人员能够严格遵守各项合规规定,规范业务操作,保护客户权益,维护我行声誉。
下一步,个金部将持续开展个人条线的合规教育工作,筑牢个人条线员工的合规风险意识,为客户提供更加优质、安全的金融服务。