随着社会经济的发展，金融知识及反诈宣传具有重要意义。一汽支行于2024年9月2日联合国信物业为客户积极开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传及反诈骗宣传工作，全力维护金融消费者的合法权益，促进金融消费公平，了解最新诈骗手段，守好客户钱袋子，向广大消费者宣传、普及金融相关知识。
一汽员工与国信物业员工共同走进社区及业主家庭，向客户发放相关金融宣传册，普及及了解金融知识，从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和手段等方面入手，向大家揭示诈骗分子的10种常用诈骗伎俩；通过“以案说险”的方法，普及防范电信诈骗知识。工作人员还结合网点堵截的诈骗案例，为客户普及防范电信诈骗知识，并引导大家下载“国家反诈中心”APP，活动现场氛围热烈。同时根据小区居民的年龄、职业、收入等特点，工作人员还通过通俗易懂的语言和真实的诈骗案例，耐心地向客户讲解各项金融知识，如揭露电信诈骗犯罪伎俩，告知老年人守护好“养老钱”；要妥善保管好自己的银行卡、电话卡，任何时候、任何情况下都不要出售、出租、出借，保护好个人金融信息；告知老年居民如何使用手机银行APP及小程序，帮助老年人跨越数字鸿沟；提示客户坚决抵制高额回报的诱惑，不组织不参与非法集资相关的活动。通过面对面的与客户交流，针对客户提出的问题耐心解答，结合当前社会热点问题，向客户解释业务办理过程中遇到的限额管理、刷脸实名认真等情况缘由，得到了客户理解与支持。
通过金融知识及反诈宣传走进社区及家庭中，提高了居民的金融素养和反诈意识，保护居民的财产安全，促进社区的和谐稳定发展，让客户更加了解了金融知识常识和电信诈骗的基本手段，进一步增强了客户的自我防范意识，营造良好的金融市场氛围。