伴着九月渐凉的秋风，“金九银十”销售旺季缓缓开启。九月不仅是成品油市场开拓的黄金期，更是非油销售增长的关键期。面对这一机遇与挑战并存的时刻，石河子公司以“内外兼修”为笔，描绘高质量发展新篇章；以“双管齐下”之策，全力备战中秋佳节，确保服务品质与销售业绩的双提升。
内强素质，服务升级树品牌。在“内修”方面，加油站作为离群众最近的一线服务阵地，提升服务质量、优化客户体验尤为关键。为此，各站点积极开展现场服务培训与管理强化行动。从微笑服务到答疑解惑，从环境整洁到安全规范，方方面面精益求精。借助“全岗通”培训模式，多维度提升员工的业务能力和服务水平；同时，强化内部管理，充分利用薪酬二次分配杠杆，调动员工积极性，从源头入手，努力为顾客提供更加快捷、高效的服务体验。
外拓市场，精准营销拓客源。“外修”侧重于市场拓展与客户关系的深化。九月，正是秋收农户储备农用油的黄金时期，石河子销售片区红旗农场、鑫野、十户滩；玛纳斯销售片区新湖、乐土驿等多座农用油保供站点全站动员，积极走出站内，外拓客户。站经理通过建立客户拜访台账精准联系、社群推广等多种方式积极维系老客户，开发新客户，抢抓时节创效增销。
针对即将到来的中秋佳节，各加油站提前策划，打造特色堆头，将站内顾客消费偏好与当期促销政策紧密结合，开展计划性营销，为非油销量的增长注入强劲动力。公司充分发挥统筹协调作用，每周组织周盘点，统计分析各站点适销及库存情况，及时进行调度；积极联系本地企业建立地采合作，丰富货源；研究制定非油销售竞赛活动，助力加油站实现精准营销，拓宽销售渠道。
双管齐下，全力保供迎佳节。为确保中秋期间油品及非油商品的充足供应，公司提前部署，细化分工管理，加强与各加油站的协同对接。一方面，督促各加油站根据市场需求和节日特点，提前制定备货计划，加大库存量；另一方面，加强与供应商的沟通协调，确保货源充足、配送及时。根据加油站特点认真制订仓储配送计划，确保节假日期间不断供、不脱销。
“内外兼修”，不仅是对个人修养的追求，更是企业持续发展的必由之路。在“金九银十”的关键时期，石河子公司全体员工以饱满的热情和坚定的信心，携手并进，以“双管齐下”之策，共迎佳节。
撰稿/编辑：谢淑萱
审核：张锋、王新芳