2024年9月11日晚，为帮助新员工尽快实现身份转变、提升客服经理专业技能素质水平，工行长沙伍家岭支行组织开展第四次“琢玉正当时，比武促成长”培训活动。
本期培训内容主要分为两个板块，第一个内容是运管部负责人带大家了解现金业务操作规程，重点讲解了反假货币管理、现金调拨、以及在办理柜面现金业务时必须把握几个原则：现金收付必须坚持“先收款后记账，先记账后付款”，现金超过五万元的收付还要坚持换人复核，做到一笔一清、一户一清、内控严密、职责分明。
第二个内容进入到了手工点钞技能的强化训练，由业务知识扎实、实操经验丰富的业务骨干担任此次培训，通过面对面的演示、手把手的指导，所有在场员工均掌握了这一重要的基本技能。经过数次努力练习，“比武大会”在支行内部提前预演，掐表、计时、点钞、过数，大家都不甘示弱，旨在这次“比武大会”上展现风彩。
通过此次培训，不仅提升了员工们的专业技能，更是在这其乐融融的环境中增强了团队凝聚力，心往一处想，劲往一处使，为客户提供更加优质高效的服务，助力我行业务不断向前发展。