为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展金融消费者权益保护宣传月活动的指示要求,进一步做好消费者权益保护和金融知识宣传普及工作,提升全民风险防范意识,构建和谐金融生态环境,引导公众树立理性消费意识,维护自身合法权益,建行开封宋门支行积极开展消保宣传月相关活动,立足厅堂宣传主阵地,同时走进代工单位,与相关单位联合开展消保宣传活动。
厅堂作为消保宣传的主要场所,我行针对到店流量客户,提前布放宣传展板,张贴海报,营造良好宣传氛围。本月我行工作人员将按要求佩戴宣传绶带,向客户分发宣传折页,介绍此次宣传月活动主题内容,普及金融消保反诈知识,提升全民权益保护意识。
与此同时,我行借助为某医院秋季新入职员工批量办卡的契机,精心策划,周密部署。办理业务及营销的同时,工作人员通过向在场员工发放宣传材料、现场讲解普及金融知识等方式,向广大职工普及个人信息保护等相关知识,并解答客户疑问,强化消费者风险防控意识,引导消费者依法、理性维护权益,提升消费者维权意识和能力,广泛听取、收集客户意见及建议。
宋门支行宣传月期间将持续组织开展一系列消保宣传活动。把最新的消费者权益保护信息和政策传导到每一位客户,提升全民金融素养,为客户提供更加优质的服务。