9月11日,西安分行召开三季度安保业务外包联席会议,分行副行长刘宏社参加并讲话,安保部、运管部负责人、安保部外包业务主管、分行监控中心主任、沣东分行、北大街支行、南关支行、长安支行安保专业经理,陕西金龙护卫公司和西安金盾护卫公司主要负责人及人防、押运部门负责人等参加了会议。
会上,陕西金龙护卫公司和西安金盾护卫公司围绕“人、车、枪、弹、款”总体安全,汇报了6、7、8月加强内部管理、强化队伍建设、深化监督检查等工作情况和主要亮点,两家公司配合工行要求,完成日间枪械存放撤离工作。
分行报警监控中心主任通报了非现场检查情况,四家支行结合实际通报了两家公司在押运管理和驻点保安勤务工作开展情况,并提出“结合工行场所秩序管理针对性做好入职培训、强化突发事件应急演练”的建议。运管部就寄库、上门收款、业务交接等情况提出建议。安保部外包业务主管就两家公司日常管理与沟通、客户对保安意见和提升整体服务质量进行沟通。安保部负责人结合下一步工作就做好节日服务、加强队伍建设、强化押运和网点应急管理、提升对工行服务进行部署。
会上,刘宏社副行长对安保业务外包管理工作提出四点要求:一是不断加强安全管理。两家护卫公司要高度重视外包业务管理,时刻绷紧安全生产和防范外部侵害之弦,进一步压实安全管理责任,多措并举全力抓好车辆和人员管理,以机制引导提升外包业务的服务质量,以高水平外包业务服务保障西安分行高质量发展。二是不断提升服务能力。要提高对工行业务需求的响应效率,不断优化押运线路,加强日常管理,规范规定动作,深化保安日常培训,做实岗前培训,切实提升服务保障能力。要关注非网点驻点管理,压实安全责任。三是不断强化应急响应能力。目前经济压力大、社会矛盾多,押运业务和驻点业务要因时而动,修订押运车辆和驻点保安应急反应预案,比照沣东分行营业室组织的四级应急演练,真演真练,提升防范能力。四是不断提升专业技能。进一步深化常态化保安日常培训,有针对性地做实岗前培训,全面提升押运管理的司机规范驾驶、合规款项交接操作能力,提升驻点保安落实总行十严禁、处理网点场所突发事件能力,要针对今年安全生产事故多发态势,做好消防知识与技能、灾害天气应对的能力。通过加强日常教育、强化履职检查、规范服务质量,提升了对工行服务能力,确保了工行运营安全和生产安全,为西安分行高质量发展作贡献。