为持续提升网点对公业务办理水准,加强网点对公客户经理综合营销技能及风险把控能力,提升网点对公业务标准化、精细化、高效化,2024年9月2日-9月14号,上海农商银行闵行支行组织域内22家网点对公条线营销骨干,开展为期两周的公金条线“金英启航”带教培训。
领导沟通
项目组老师与颛桥支行彭行长沟通,针对带教内容,履职情况与后续优化建议做深入探讨。
带教培训
项目组老师与客户经理筛选客户清单,以系统提示客户信息为基础对客户进行画像分析,设计营销话术,并与客户进行联系。辅导利用企查查和行行查进行目标客户的筛选,导入目标客户名单和信息,按照名单进行电话外呼,做好陌生客户的建联并预约上门拜访事宜。
外拓拜访
项目组老师携同客户经理们通过企查查、行行查等软件的相关功能筛选出来的陌生客户进行拜访,围绕企业主,企业财务、园区管理等重点人员进行沟通走访,就企业经营和资金流动情况、园区企业数量和入驻率等进行交流,交谈中深挖客户需求与痛点,并以宣传折页为抓手对我行金融产品概况进行讲解,持续帮助客户对我行有更深入的了解。同步搭建后续园区各企业的对接渠道,促进我行与客户建立更紧密联系。
夕会总结
项目组老师分别组织各小组参训同事开展线上夕会,学员汇报今日工作情况、业绩产出,项目组老师对当日业绩和外拓拜访情况进行复盘,提出优化建议。并分享对公场景营销异议处理话术,就外拓营销面谈的流程进行要点讲解;分享“金税四期”相关内容,围绕企业运营过程中存在的潜在风险,通过案例分析进行深入讲解;安排明日外拓事宜。
锐道寄语
甩掉灰心,丢掉烦恼,放下包袱,开动脑筋,启动智慧,鼓足勇气,填满力量,面向未来,迎接挑战,锐意进取,攻艰克难。