九台支行客服经理关爱日系列活动:温情凝聚,共创辉煌

美友267212162
创建于09-11
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为常态化做好客服经理关心关爱,进一步提升客服经理队伍的凝聚力和向心力,增强对客服经理的关注与培养,根据分行统一工作安排,九台支行开展了以“暖心同行,共创未来”为主题的2024年“客服经理关爱日”系列活动。

        2024年9月25日,九台支行开展了一场别开生面的新员工拜师仪式。此次仪式旨在传承企业文化,弘扬尊师重道的传统美德,同时激励新员工快速成长,为支行的发展注入新的活力。

 本次拜师仪式利用班后时间举行,由支行主管行长助理王佳组织,网点负责人、新员工和师傅们齐聚一堂。首先,由支行综管部负责人力工作的副主任王娟向师傅和徒弟们宣读师徒协议。

        接下来,由主持人介绍每位师傅基本信息,邀请师傅们上台。为了让新员工快速学习并掌握业务知识、服务流程及合规要求,以专业、高效的服务赢得客户的信任与满意,支行特为每位新员工配备了两位老师。专业导师,主要负责传授专业知识、业务流程、风险防控等核心技能,分享多年积累的工作经验和案例;实操助教,负责辅助学习,帮助新员工快速适应工作环境,解答日常工作中遇到的小问题,提供沟通与交流的支持。

每位新员工都走到自己的导师面前,鞠躬行拜师礼,表达对师傅们的敬重和感激之情。师傅们逐一送上对徒弟的寄语,并赠予徒弟书籍《向上生长》,寓意着知识的传递、责任的传承、美好的期望,象征着工行“铁军、工匠、主人翁”精神的薪火相传。

随后,新员工逐一畅谈了入行后的所感所悟以及工作愿景,言语中充满了对未来的憧憬和决心。

最后,王佳助理对拜师仪式进行了总结。肯定了新员工们的工作表现和积极学习的态度,并提出了具体的工作要求。希望新员工们能够潜心学习专业知识,不断提升自己的业务能力和综合素质;同时,也要注重团队协作和沟通能力的培养,为支行的高质量贡献自己的青春力量。

此次新员工拜师仪式不仅加深了新员工对支行文化的理解和认同,也增强了支行的凝聚力和向心力。相信在导师们的悉心指导和新员工们的共同努力下,九台支行一定能够迎来更加美好的明天。

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