尊敬的万悦华庭业主家人们:
随着金秋九月的到来,我们一直秉承着最初的服务理念,本月也一起共同见证了业主们乔迁新居的喜悦🎉🎉🎊九月是最美好的季节,有欢笑有汗水,忙碌又充实。
现将九月工作汇报如下请您提出宝贵意见以便我们更好地为您服务。
暖居篇
本月喜事多多,业主们陆续入住新居搬新房,物业服务中心全体员工一起见证着业主们的喜悦🏠🎉🎉💝
客服晨会培训篇
客服服务篇
暖心陪伴👫温情守护🥰,客服人员的贴心服务,忙碌而繁琐!我们的开心,源于您的认可,我们的动力,源于您的支持,每天严阵以待解决业主日常生活事务,用品质服务陪伴您每一天🌸
住户入户门问题报修,修复情况客服跟进反馈
电梯口防护膜脱落从新张贴固定
保洁清洁篇
每一次弯腰、每一滴汗水💧每一抹微笑😊都是用最真心的服务去打造美好的环境🌱,劳动的身影出行在小区的每一个角落,小区里一定有他们这样的一群人,当大部分人还在沉睡🌙,他们已经让家园悄悄变美✨,无论严寒酷暑没有四季之分,从晨光熹微开始🌻
会所二楼天台排水沟定期打扫和清理
地下室车位清洁
工程维修篇
维修工作没有“暂停键”▶
认真做好每一件小事💖
细节成就完美每一天✅️
为美好家园🏡
我们一直在努力👊
设备房的定期巡查
维修篇
1、东西门道闸脱落已修复
2、西大门地砖破裂已维修
3、东门车牌进出感应范围小,范围已增大改善
4、25幢河边中间小路跑道路面破裂已修复
5、23幢景观池内地砖破裂已修复
6、24幢25幢排污管脱离已修复
7、地下室墙壁天花板腻子粉脱落修复中
东西门道闸栏杆脱落维修
小区景观池地砖修复
东门出入口处地砖破损维修
排污管脱落修复
河边跑道破损修复
地下室墙壁天花板腻子粉脱落修复
秩序维护篇
日月交替🌗,清晨傍晚🌛,秩序维护人员的守护从未间断,酷暑中的坚守,园区安全巡查,他们用认真工作态度为业主提供放心、安心的居住环境🏠
装修工人进场时间管控(登记)
车辆进入询问登记
地下室车位上车牌挂牌
绿化修剪篇
小区内的绿植带定期修剪,杂草清理,绿化浇水养护🌿🌲
小区垃圾分类培训篇
培训内容:垃圾分类的类别和投放方法
可回收物:包括纸类、塑料、橡胶、玻璃、金属和织物等,投放时应尽量叠放整齐,避免揉团。
易腐垃圾:指剩余饭菜和果皮等生物性垃圾,应进行生化处理或堆肥。
有害垃圾:包括电池、灯管、药品等,必须单独收集并进行特殊安全处理。
其他垃圾:指除有害垃圾、可回收物、厨余垃圾之外的垃圾,如灰土、砖瓦等。
投放时应按照垃圾分类标志的提示,分别投放到指定地点和容器中,注意盖好容器上的盖,以免污染周围环境。
很多不分类处理的垃圾还会给人类健康带来威胁,例如:各种电池类垃圾若不分类处理,就会释放有害物质;剩余餐饮类垃圾若不分类处理,将会滋生蚊子、苍蝇,使细菌大量繁殖、产生的沼气会使垃圾爆炸;家庭装修后的废弃类垃圾,会引起人们头痛、过敏、昏迷甚至癌症。
因此,我们人人都要做到分类处理垃圾,提高垃圾的资源价值和经济价值,力争物尽其用,给自己一个健康舒适的环境,人人都尽自己的一份力量让小区更加美好🌵🍀🌱🏠
尊敬的业主:
您好!
最后感谢业主家人们您一直以来对我们物业服务中心工作的支持与配合。在此,我们向您温馨提示关于2024年物业费已经开始陆续收缴中,随着时间的推移,我们的小区也在不断地发展壮大,为了更好地维护和管理小区的环境秩序,以确保小区内的日常运营和维护能够正常有序地进行,请看到提示信息后麻烦抽出您的一点点宝贵的时间来物业服务中心缴纳,如没有空来物业服务中心办理,也可以联系您的楼栋管家线上办理,谢谢您对我们工作的支持与配合。
让我们共同努力💪🏻,让物业服务工作做得更好💝,为业主们创造更加舒适、安全、和谐的居住环境🏠
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