为进一步探索公共法律服务新模式，让基层法治更好地便于居民，鲜活生动、富有实效、独具特色，9月11日，六里屯街道司法所所长徐文喆与副所长吴冬雅亲临晨光东社区，与社区“两委”班子成员及社区接诉即办工作人员进行了深入的面对面交流。此次交流围绕社区调解现状与工作方法，展开了细致的人民调解业务工作指导。
座谈中，司法所从“普调结合，以德服人”、“依法调解，规范材料”以及“跟踪回访，及时总结”三大方面入手，为社区调解工作提供了宝贵的指导。他们强调，要及时了解双方当事人之间的矛盾纠纷、具体诉求、证据材料以及调解意愿，迅速找准纠纷的焦点，并准确应用法律法规。通过情理法的有机结合，为当事人梳理矛盾脉络，从事实和思想层面去除矛盾结节，促成双方自愿达成调解协议。同时，定期进行回访，确保“件件有着落，事事有回音”，防止矛盾纠纷的反复发生，保障调解协议的有效履行，真正做到案结事了。
会上，晨光东社区书记王景然对“刘玉龙调解室”的情况进行了详细汇报。该调解室是坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化党建引领基层治理，搭建的矛盾纠纷多元化解平台。与会人员就如何将调解服务融入基层治理，以及如何充分调动律师、社工、居民志愿者参与公共法律服务工作进行了广泛的交流和深入的探讨。徐所长指出，在社区调解的队伍建设上，要实现律师、司法部门等多元力量的有效融合，为接诉即办、未诉先办、为民服务、法治政府建设等中心工作提供更加坚实的“底盘”保障。
未来，晨光东社区将继续以提升辖区百姓的幸福感、获得感、满意度为目标，持续增强公共法律服务力量，切实帮助群众解决实际问题。努力提升社会矛盾纠纷预防化解的法治化水平，为强化基层治理效能添砖加瓦，为构建和谐社区贡献力量。
晨光东社区
