株洲工业园开展“维护客户 迎中秋 送好礼”客户慰问活动,营销团队对湘潭、衡阳、攸县区域内直销客户、终端门店、预制构件厂、堆场客户送去节日慰问物资,感谢对华新一如既往支持。
在中秋节节日期间,株洲工业园营销总经理翟雷总组织株洲工业营销人员开展“维护客户 迎中秋 送好礼”的活动。客户需要业务人员用心去维护,不能只浮在表面,要融入客户生活的点点滴滴,只有与客户成为亲密的朋友,客户才会全心全意忠于华新水泥。号召各营销人员在中秋节假期期间对客户进行节日亲情拜访,陪客户一起过一个不平凡的中秋节,增强客户粘性,做好差异化营销,打破目前僵局,为后期旺季到来打下夯实基础。
同时对湘潭区域、衡阳区域、攸县区域各门店、堆场客户、预制构件厂送去节日的问候和礼品,感谢客户长期以来对华新信任及支持,进一步增强了与客户粘度。
拜访终端门店客户,客户表示华新营销人员节日期间拜访客户的行为,让其感受到了华新对各终端客户的重视,后期会加大与华新的合作与沟通。
外围市场部深入一线对每个区域每个角落的客户进行走访,积极寻找增量点。并在开发的过程中对客户送去公司准备的礼品,礼轻情意重。通过此次中秋节日拜访,极大的提升了公司与客户的关系,得到了客户的一致认可。
中秋佳节从小事做起,平凡也能成就伟大,简单的事情重复做、坚持做,我们才会成功。
株洲工业园全体营销人员在通过直面终端走访和节日慰问的形式中与客户面对面亲切沟通,倾听他们的心里话,同时改善和提升自己的服务质量,开展差异化的行动及为进一步提升客户满意度、忠诚度奠定了坚实基础,也为后期的销量提升做好铺垫工作。