为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养及风险防范能力,营造和谐健康金融环境,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会于2024年9月联合开展“金融教育宣传月”活动。
以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动口号,坚持以人民为中心的价值取向:一方面,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力;另一方面,面向金融机构和从业人员大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,开展行业诚信建设,推动金融行业服务于国家治理体系和治理能力现代化。
(一)展示金融新风尚,推广为民办实事举措
以教育活动为切入点、金融为民为出发点,积极展现金融行业贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚,不断完善金融惠民利民措施,提升金融服务质效。普及金融消费和投资知识,宣传资本市场新“国九条”“科创板八条”等重要政策规定,制作相关金融教育产品,引导金融消费者和投资者结合自身需求,合理运用金融工具作出财务规划和金融决策。普及储蓄国债知识、长期债券市场基础金融知识等,提高公众风险防范意识,树立理性投资理念。普及征信知识,宣传征信为民和支持实体经济发展的举措,引导公众依法合规保护自身征信权益。积极宣传金融机构充分发挥自身专业优势、服务民生保障的实招硬招,如做好金融“五篇大文章”、适老金融服务、新市民服务、农业农村金融服务、金融支持防灾救灾等,保障人民群众切身利益。
(二)强化提示提醒,防范非法金融活动和电信诈骗
结合实际情况,针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动,分类别、分人群、多渠道、多样式、有侧重地进行提示提醒,引导人民群众依法理性开展金融投资和维护自身权益。及时揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、“套路贷”、非法荐股、虚假征信修复等不法行为的手段和特点,避免公众盲目跟风和冲动交易。提醒人民群众远离虚拟货币交易炒作活动,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。面向公众,特别是老年人、青少年、新市民、乡村居民、财会人员、海外留学生等群体开展防范电信诈骗精准宣防,不断提升人民群众防诈“免疫力”。
(三)推进行业诚信建设,培育中国特色金融文化
加强金融从业人员教育,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。持续做好行业诚信建设,引导金融机构和从业人员树立诚信理念,规范营销行为,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,从源头上保护好金融消费者和投资者合法权益。推动诚信文化和金融消费者权益保护融入公司经营全流程,成为从业人员普遍认同并自觉遵循的价值取向。
(一)召开媒体吹风会
金融监管总局召开媒体吹风会,请媒体密切关注、跟踪报道各地、各机构特色活动。
(二)举办启动仪式
金融监管总局举办主会场启动仪式,各金融监管局、分局和有条件的支局设立视频分会场。
各单位也可结合实际,采取多种方式对金融教育宣传月进行宣传预热,有效推动本次活动顺利开展。
(三)开展专项活动
9月“金融教育宣传月”活动期间,金融监管总局同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。金融监管总局派出机构组织辖内金融机构按照有关工作要求组织实施,突出县域乡村,围绕群众日常生活涉及的金融服务场景,下沉教育宣传重心,推动金融教育直达基层群众。
(四)引领金融教育抓常抓长
以集中活动引领常态化金融教育,推动金融教育工作抓在日常,抓好长效。在今年推出的金融消费者权益保护服务平台上线“金融教育”模块,开设风险提示、知识打卡和互动体验三个栏目,做好金融知识常态普及。在金融监管总局公众号和机关大厅电子屏展播各地区、各类型机构活动亮点,充分发挥金融机构积极性,加强经验交流与共享。各地区、各金融机构可同步开展本辖内、本机构条线的活动优秀成果展示工作,积极总结活动经验,用好自有渠道及各类宣传平台,构建金融教育工作常态化、长效化机制。
(一)“监管+机构”,站稳金融教育人民立场
坚持人民至上,充分发挥监管部门指导作用,通过现场督导、工作指导、抽查暗访等形式,压实金融机构对消费者和投资者权益保护的主体责任,推动各金融机构和证券期货投资者教育基地主动作为,积极结合自身行业特色、资源优势、群众需求组织开展覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动,持续优化金融服务,提高金融教育工作针对性和有效性,切实提升人民群众获得感。
(二)“教育+实事”,回应人民群众关切
将传递金融消保和投资者保护理念与为民办实事相结合,聚焦金融消费者和投资者的实际需求,以教育活动为切入点、金融为民为出发点,督促各金融机构坚持以人民为中心的价值取向,持续规范经营行为,不断完善产品设计、营销宣传、客户服务等环节的金融消费者和投资者权益保护,加强从业人员教育引导,提升行业良好形象。
(三)“线上+线下”,持续形成金融教育热潮
各金融机构在充分发挥自有优势的基础上,积极通过官方网站、手机应用程序、官方微信号等专题展示推送本次活动口号和内容;利用线下网点渠道充分展现活动口号、金融教育作品等,优化完善“集中性+阵地化”的金融教育方式;积极借助媒体持续报道,增强金融教育活动传播力、引导力。鼓励创新活动形式、拓展多元渠道,不断提升活动质效,提高金融教育针对性、覆盖面和影响力。