罗山县丽水街道西城社区工作人员经过前期对辖区困难群众进行大走访摸排，了解到辖区居民李响和陈磊为肢体一级重度残疾，两人因身体原因行动不便均长期卧床，平时只能呆在家中。社区在上门调查了解其需求的基础上，积极向县残联申请了两辆爱心轮椅。9月11日上午，社区支部书记吴金华带领社区工作人员将轮椅送到残疾人家中，亲切询问残疾人的身体状况和生活状况，帮忙将轮椅组装调试好，并详细讲解了轮椅的使用方法和注意事项，并嘱咐他们要注意身体，有困难要及时向社区反映。
残疾人李响的父亲看到社区工作人员上门送来轮椅，激动地说道：“我儿子已经8、9年没有出过门，现在有了轮椅能够有效帮助我们解决日常活动和生活，以后也能出去晒太阳了，感谢社区领导对我们残疾人家庭的关爱，解决我们的实际困难，谢谢你们！”
下一步，丽水街道西城社区将继续为辖区居民解难事、办实事、做好事，加强对年老体弱、行动不便残疾人的服务，从他们的需求入手，解决他们的实际困难，切实提升辖区特殊困难群体的幸福感、获得感。