为提高新市民金融服务可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，莱阳文化路支行积极开展新市民金融服务，收到明显成效。
创新设立新市民金融服务站。文化路支行成为首批新市民金融服务站，在厅堂内明显位置设置展架，陈列统一印制的新市民产品政策汇编折页以及二维码，方便客户来行扫码查阅电子版信息。站点设有专门的联系热线，推选具备较强的政治素养和服务意识的客户经理作为新市民金融顾问，聚焦新市民基础性金融服务、创业就业、住房安居、教育、健康保险、养老金融服务等方面，为新市民客户提供咨询服务工作。
组织宣传队伍，深入海都学院走访宣传，面向新市民推出的金融产品服务，通过一系列的活动，增加了新市民群体的金融知识，增强了他们的风险防范意识，提高了他们的风险识别能力。
此次反诈宣传进校园活动，不仅增强了师生们的反诈意识和自我保护能力，也为构建平安、和谐的校园环境奠定了坚实基础。莱阳文化路建行将以此次为契机，持续开展形式多样的反诈宣传活动，为守护人民群众财产安全贡献建行力量。