新能源汽车突然起火了怎么办?
1.立即切断电源
若火势刚起，可以断电的情况下立即断电，并将车钥匙装入信号屏蔽袋，放置到距离车辆10米以外远的地
2.打电话报警
报警时告知告知汽车的品牌和型号、动力电池种类、容量，以及车辆最高电压、高压线走向等，便于消防人员做好相应的灭火方案。
3.做好安全措施
电动汽车起火除了高电压防护，还要注意起火后的高温。动力电池起火，温度可以达到1000摄氏度，并且动力电池燃烧后，会产生大量有毒气体，如氟化氢、氰化氢等。
4.迅速扑灭
火势较小时，可以用千灭火器尝试扑灭。除了车辆电池起火用大量水补救外，充电终端、总控箱、箱变等位置起火均可以用干灭火器补救。火势太大，要远离车辆等待消防救援。
5.密切观察电池状况
电动电池比较难扑灭，容易复燃，所以需要持续观察电池的情况。
消防安全必修课
一个小小疏忽，就可能引发火灾，教训惨痛!所以消防安全要月月学日日学!运用消防知识，保障小区业主人身安全与财产安全!
2024年9月11日璀璨华城物业公司特邀消防维保陈工，陈老师针对性讲解突发新能源自燃如何应对的消防知识培训
这些消防知识必须了解对关键时刻能救命!
我们都知道火灾初期阶段是扑灭火灾的最佳时期，会正确使用灭火器显得尤为重要。
灭火器：是最常见的消防器材之一，在具有火灾风险的各类场所较为常见，具有良好的移动便携性，往往是火灾现场中第一个参与灭火的“急先锋”，及时正确地使用灭火器进行灭火，能够减少损失，挽救生命。
对此璀璨华城物业公司要求每一位员工必须会正确使用灭火器。
陈老师现场详细讲述了住宅楼内电动车失火该如何部署与施救的防火过程
如遇电动车失火，可以采取以下措施救火：
一、立即断电当发现电动车失火时，应第一时间切断电源，防止火势因电气线路继续蔓延。可以通过拔掉电动车的充电插头或关闭电源总开关来实现。
二、报警求助迅速拨打119报警电话，向消防部门准确说明火灾发生的地点、火势大小以及有无人员被困等情况，以便消防人员能够迅速赶到现场进行救援。
三、疏散人员如果火势较大，应立即疏散周围的人员，确保人员的生命安全。提醒大家用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒烟雾。
四、正确使用灭火器灭火
1.如果火势较小，可以使用灭火器进行灭火。常见的干粉灭火器适用于扑灭电动车火灾。在使用灭火器时，要站在上风方向，对准火源根部喷射。
2.若身边没有灭火器，可以使用沙土覆盖的方式灭火，但要注意避免沙土飞扬，以免影响灭火效果。
五、切勿盲目用水灭火电动车电池着火时，一般不能用水灭火，因为水可能会导致电池短路，引发更大的火势或爆炸。
六、配合消防救援在消防人员赶到现场后，要积极配合他们进行灭火和救援工作，不要擅自行动，以免影响救援进度和自身安全
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生命无彩排，防患于未然，消防知识培训是对生命的重视 。璀璨华城物业将不断学习提升自己的能力，守护小区的平安。
璀璨华城物业服务中心全体员工祝家人们：生活愉快，万事顺意！
物业服务中心电话：
3311116——19155239018
