为进一步规范员工操作行为，防范和化解员工行为案件风险，永泰支行根据总、省、市行2024年党建暨年中经营工作会议任务要求，对支行本部办公大楼内设部室违规代客保管及个人客户信息安全开展了专项检查。
高度重视，精心部署
永泰支行高度重视此次违规代客保管及个人客户信息安全专项检查工作，由支行副行长担任组长，合规经理、网点负责人为组员，开展跨专业模式交叉现场检查。此次专项检查采取“不打招呼，突击检查”的方式，旨在确保检查的真实性和有效性，避免任何形式的提前准备和掩饰问题，严防走过场、流于形式，确保检查质效。
全面覆盖，深入排查
2024年9月4日-9月9日，支行检查小组对支行本部办公大楼内设部室员工代客保管行为及个人客户信息安全管理进行检查。以“开箱开柜，不留死角”的形式，逐一检查员工是否代客保管客户公章、POS机、身份证、存折、银行卡、财智账户卡、现金、实物贵金属、U盾、加盖客户预留印鉴的支付凭证、客户已签章的空白纸张或业务申请书等以及我行重要空白凭证等物品。对个人客户信息收集、个人客户信息存储和传输、个人客户查询和使用、个人客户信息提供和删除等方面进行信息安全管理检查。
强化整改，落实责任
对于检查中发现的问题，支行坚持“立查立改、边查边改”的原则，立即制定整改措施，明确整改时限和责任人，确保问题得到彻底整改。整改部门于晨、夕会上重申业务办理过程中的风险点，并针对问题及时审查处理，严格落实物品保管制度和客户信息保密工作。
下一步，永泰支行将持续强化员工代客保管风险和个人客户信息保密安全意识，定期不定期开展警示教育与风险提示，坚持把违规代客保管及个人客户信息安全专项检查做成支行常态化工作，巩固检查质效，并积极采取多形式排查工作，针对苗头性风险行为进行“回头看”，及时遏止苗头性风险事件，持续加强案防与风险管理，推进内控合规服务高质量发展。