工业街街道幸福街第二社区所辖化肥厂小区建成于80年代，共8栋楼，77排平房，296户常住居民。小区的特征主要体现为“三多”，即老年人多、流动人口多、困难人群多。老旧小区的管理一直是社区治理的难题，针对这一现状，社区充分发挥党建引领作用，坚持倾听民生需求，推动“幸福邻聚力”党建亮点落到实处，持续链接辖区资源，强化服务覆盖，着力解决居民反映的急难愁盼的问题。
一、强化党建引领，发挥网格作用
幸福街第二社区以党建为引领，社区党支部参与指导，小区党支部牵头，楼栋党小组、党员中心户为基本依托，用好党员志愿者服务队。近日，幸福街第二社区网格员在开展工作时发现化肥厂家属院南北两个小区入口处路面破损、凹凸不平；破损的路面不仅给居民的日常出行造成不便，还存在着安全隐患。社区党支部在实地考察并了解附近居民诉求后，先让网格员在破损路面附近设置提示牌，让居民路过此处注意安全。
二、凝聚多方力量，切实为民解题
社区建强居民党支部，将党群服务、议事协商阵地落地到老旧小区，培育能人先锋队伍，发挥社区“大党委”、社会组织、爱心企业等作用，盘活社区资源，增加社区“造血功能”促进长效管理。
发现问题后，网格员将问题反映给社区书记，社区立即召开党员志愿服务队会议协商解决办法。会后连同工业街街道办事处领导进行实地查看，并与红聚邻党建联盟成员昊华化肥厂召开党建联席会议，通过与昊华化肥厂的沟通，该企业认领难题，为化肥厂家属院维修破损道路，随后社区与昊华化肥厂协商制定维修方案、积极安排施工修复。
三、修补道路保安全，为民办事暖民心
让居民参与到社区的治理，发挥居民自治的内生力。以改造老旧小区过程中形成的共同精神培育长效服务动力，长久保持居民对小区的认同感和归属感，营造和谐社区和熟人社区。 破损路面的修复，解决了居民的“心病”，保障了居民的安全出行，同时也收到了居民的感谢。
下一步，幸福街第二社区党总支将坚持以基层党建为引领，以群众关心的“关键小事”为切入口，用好用实“吹哨报到”机制，推动实现网格内“办小事、报大事”，让部门“办实事、解难事”，全面提升诉求“响应率”“解决率”“满意率”，持续深入推动基层治理效能大提升行动。