工商银行济南高新支行坚持深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，做到以人民为中心充分践行金融工作政治性、人民性，积极性。为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据济南分行《关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》，工行济南高新支行结合工作实际，深入组织开展2024年“金融教育宣传月”活动。
号召全员参与，提高思想重视。活动开启后，高新支行辖内各网点积极响应号召，利用晨夕会时间组织网点员工学习金融消费者权益、防假识骗要点、重点群体金融教育等方面的知识技能，提高员工的思想重视程度与知识储备，树牢社会责任意识，为面向社会公众进行准确、专业的科普教育打下坚实基础，切实保障宣传活动的开展效果，不断提升客户服务体验和消保工作水平。
走进周边商圈，介绍相关知识。支行各网点组织员工走进网点周边商圈开展金融教育活动，通过发放宣传折页，主动向社区居民和商户介绍各类金融风险事项，由网点员工向居民解读非法集资的含义，用以案说法的方式讲解洗钱犯罪、电信诈骗等犯罪手段，通过一个个真实案件的讲述让居民进一步提高警惕，同时提醒居民不要向陌生人转账、不点不明链接、不随意透露短信验证码，认识到保护好个人信息的重要性，避免上当受骗。
立足网点辖区，主动宣传讲解。高新支行辖内各网点依托自身厅堂，安排员工主动向到店群众发放防范电信网络诈骗宣传手册、反洗钱知识宣传手册、防诈秘籍等宣传资料，针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动，做到坚持分类别、分人群、多样式、有侧重地进行提醒提示，引导客户依法理性开展金融投资和维护自身权益。及时揭露非法金融中介、非法集资、虚假征信修复等不法行为的手段和特点，进一步提高群众识别和防范非法金融活动的能力。
通过本次活动的开展，进一步提升了金融消费者的风险识别能力及金融权益保护意识，展现了工行良好的社会形象，进一步推动了“我为群众办实事”活动的开展。下一步，高新支行将深入践行消保理念，维护客户权益，不断提升金融“暖实力”，切实助力提升全民金融素质，真正展现工行的“大行”责任担当。
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