为积极响应宁夏分行举行的2024年运营主管及客服经理技能大赛,永宁支行于2024年八月至九月每周二周四组织全行客服经理与运营主管进行点钞技能培训及业务知识学习,经过一个月的练习培训,通过比赛的形式,挑选出最出色最具有稳定性的的三名点钞选手参加分行点钞比赛!
银行点钞比赛是银行业内部为了提高员工业务技能、服务水平和团队协作能力而举办的一项活动。此次比赛主要考核项目为10分钟单指点钞数量,除了点钞速度与数量,还有捆钞是否整齐美观,旨在检验参赛者的速度、准确度和心理素质。参加点钞比赛,不仅能够发现和培养具有专业技能的人才,还能提升员工的学习热情和团队协作能力,进而提高银行的服务质量和客户满意度。银行点钞比赛的举办意义重大,一提升员工技能:通过定期的点钞比赛,银行可以检验和提升员工的点钞技能,二激发学习热情:比赛提供了一个互相学习和交流的平台,鼓励员工通过比赛找到自己的不足,从而激发学习新技能和知识的热情。向分行展示支行员工形象,通过举办这样的活动,能够展示永宁支行注重员工发展和服务质量提升的形象,进而提升品牌价值和客户信任度。
通过此次培训及比赛,不仅能够检验员工的业务技能,还能通过比赛中的团队合作和服务礼仪展示,提升我行的内部凝聚力和外部形象,从而为客户提供更加专业和高效的服务!
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