为提升客服经理业务技能和综合素质，加强新入行员工的培养，激发网点运营队伍活力，9月10日晚，岳麓山支行组织全辖客服经理进行“琢玉正当时 比武促成长”技能竞赛选拔活动，并开展了新入行员工第五次业务培训。长沙分行运行管理部副总经理、岳麓山支行运行主管行长、全体客服经理、运营主管、运管部相关人员参加了活动。
本次选拔活动分专业知识笔试和手工点钞技能两项。综合两项测试成绩，选拔种子选手参加长沙分行的竞赛。大家都积极参与，认真应对。
选拔活动后，该行组织新入行员工进行了第五次培训。学习了《员工行为禁止规定》，重点学习“基本类禁止规定”和“专业类禁止规定”，通过学习，使新员工熟知本岗位的禁止事项，提高自我约束、自我控制、自我保护能力，守住底线，自觉远离违规违纪。随后进行了机器点钞练习和动作规范。
岳麓山支行将继续落实客服经理“琢玉计划”培训计划，以竞赛选拔为契机，进一步提升客服经理队伍岗位技能水平，培养客服经理综合履职能力，强化客服经理队伍建设，提升网点服务水平。