2024年9月10日上午9:08，随着红布落下，十堰竹山支行成功举行“政银服务网点”揭牌仪式。该仪式由竹山县数据局相关负责人与十堰竹山支行行长张珍珍、副行长李智共同完成，标志着竹山工行正式成为竹山县数据局政银服务网点。
揭牌当日，支行接待了首笔营业执照注册客户。客户表示自己刚好准备去政务大厅办理注册营业执照，看到该行的政银服务网点标识，遂决定在该行办理。于是，竹山支行客户经理现场为客户申请并打印营业执照，从开始申请到拿到营业执照整个过程用时不到半小时。客户对我行高效、便捷的服务连连表示称赞。
后续，竹山支行可提供营业执照开立、变更、注销及社保卡等相关便民服务，体现了我行“金融为民、服务本源”的大行担当。同时，为我行对公客户、商户客户的拓户、银政合作和业务发展打下了良好的基础，我行将利用好这一契机，全面发展各项业务。