为贯彻落实金融监管总局“保障权益防风险”年度主题,深入践行“以人民为中心”的工作理念,切实提升广大消费者金融素养及风险防范意识,积极践行我行社会责任,金秋九月,麟游农商银行招贤支行以“金融知识入万家,温暖服务暖人心”为主题,开展了一场别开生面的“金融教育宣传月”活动。此次活动旨在提升农村地区的金融素养,让金融服务更贴近农民的生活。招贤支行采取了一系列创新的服务举措,赢得了广泛的好评。
一对一财务规划咨询
由经验丰富的客户经理组成的团队走进农户家中,根据农户的具体情况提供个性化的财务规划建议。无论是农业生产资金的需求,还是子女教育储蓄的规划,甚至是家庭应急资金的准备,他们都能够给出专业的意见,并推荐相应的金融产品。一位受益农户感慨地说:“以前对金融产品一窍不通,现在有了专业的指导,心里踏实多了。”
家庭金融知识讲座
支行内勤人员在农户家中举行小型讲座,用通俗易懂的语言讲解金融基础知识,教会大家如何防范金融诈骗,以及如何合理利用信用卡。这样的面对面交流方式,拉近了银行与农户之间的距离,增强了农户们的金融安全意识。“讲座让我们明白了怎样保护自己的钱袋子,真的很有帮助!”一位农户在听完后表示。
金融安全提示卡
一张张精心设计的金融安全提示卡,上面罗列了常见的金融陷阱及防范方法,并附上了紧急联系方式。农户们可以随时查阅这些信息,在遇到问题时也能迅速找到解决办法。“这张卡片就像是一本随身携带的小百科,对我们来说太实用了。”一位农户说到。
建立长期联机制
为了保持持续的沟通,招贤支行为每户农户留下联系方式,并承诺定期回访。这种长期跟踪服务的方式,让农户感到安心,也进一步巩固了银行与农户之间的信任桥梁。“银行能主动跟我们联系,有问题可以随时找他们,感觉很放心。”农户们纷纷表达了他们的感激之情。
此次活动取得了显著成效,不仅普及了金融知识,提高了农户的风险防范能力,还增强了银行与农户之间的情感纽带。招贤支行的努力得到了农户的一致赞誉,为构建和谐的农村金融环境做出了积极贡献。招贤支行将继续倾听农户的声音,不断改进服务方式,定期回访了解农户的新需求,致力于打造一个更加贴心、便捷的金融服务体系,让金融教育活动能够持续发挥其积极作用。麟游农商银行招贤支行,用实际行动践行着“服务至上”的理念,为农村经济的发展注入了源源不断的活力。