今年第11号超强台风“摩羯”于9月6日16时20分在海南文昌市翁田镇沿海地区登陆,带着17级以上的狂风,给当地带来了严重的灾害。电力、通信中断,房屋倒损,情况十分紧急。面对这“来势汹汹”的“摩羯”,海南省公司党委迅速反应,提出了“24小时内恢复海口区域基本通信,48小时内恢复90%的站点”的工作要求。数字化部的党支部书记卢刚同志积极响应号召,带领部门员工迎风而上,全力抗击台风。他们就像一幅幅动人的画卷,展现了抗击风暴、防汛救灾的英勇身影。
一、响应部署,科学防范
9月5日至6日,数字化部的全体管理人员紧急召开专题会议,落实预警提醒和应急科普,明确每个人的安全责任。业务支撑组也是迅速行动,由公众中台、政企中台和宽带专家坐席团队的成员们组成,各中心都留下了一名24小时值班人员。卢刚书记更是亲自留守,积极配合公司指挥调度,提供应急物资支撑和避灾避险指南,并建立了动态反馈机制,确保信息的及时传递和处理。
二、抢通抢修,冲锋一线
在“摩羯”登陆前,数字化部就已经派出了谢文锋、林尔卡、吴通这三位突击队员前往文昌和临高进行支撑。登陆后,情况更是紧急,海南省大量基站停电、机房进水、通信设备损坏。数字化部闻“风”而动、逆雨前行,立刻组织了15名同事加入海南省分抗风抢险预备队。他们分别前往海南联通金盘办公室区、海口甲子镇、海大等地区支援,为后备支援车队清除路障,抗电机上皮卡分批跟车送电。团队成员们风雨无阻、手提肩扛,争分夺秒地奔赴基站、机房,只为尽快恢复电力,保障网络线路和信号传输。他们一直奋战至凌晨两点,展现了顽强的拼搏精神和无私的奉献精神。
三、台前幕后,彰显担当
台风虽然已经过境,但它带来的损失与破坏仍然严重。然而,我们的同志们依然坚守在台前和幕后,继续投入到抗灾救灾的工作中。截止到9月8日下午,海南联通数字化部已经陆续派出了超过20名同事前往一线支援。在公司值守的业务支撑组也是忙碌不已,他们受理了441单咨询,处理了省份菜单宽融订单合计1290单,人工甩单生产95单,30分钟下单率更是高达96.7%。在这场防台硬仗中,海南联通数字化部党员充分发挥先锋模范作用,第一时间前往一线,他们任凭雨水浸透衣服、汗水模糊视线,纵然筋疲力竭也丝毫没有松懈肩上沉甸甸的责任。他们确保了通信网络安全,全力以赴保障了通信“生命线”。他们是风雨中的逆行者,用行动诠释了何为责任与担当,充分展现了联通“铁军”精神和坚持“人民邮电为人民”的服务宗旨。