为持续提升服务质效,从源头上提高政务大厅整体的办件效率,9月10日上午11点,文罗镇政务大厅全体工作人员在营商环境办公室召开工作推进会,会议由文罗镇镇党委书记罗杏主持,参加此次会议的有营商环境办、社会事务服务中心、文罗镇市场监督管理所驻我镇窗口,文罗镇资规所负责人以及就业驿站(文罗站)等工作人员。
会上,镇党委书记罗杏认真听取参会人员的工作汇报,重点听取了综合窗口工作人员的工作汇报,详细了解各项业务办理流程,办理时限,同时查看了办件事项清单内容,认真梳理了各项办件的可操作性。罗杏强调:审批工作要优化办事流程,窗口人员要严格执行一次性告知制度,各部门需加强信息沟通。同时强调工作人员要遵守工作纪律,改进工作作风,不懈怠敷衍工作,加强业务学习,提高工作质效。
会后营商环境办将不断优化办件事项工作流程,全面梳理办件事项清单内容,加强工作人员业务知识的学习培训,提升工作人员业务技能,不断提高群众满意度。