大连农商银行旅顺城郊支行优化账户服务在行动

随着金融市场的不断发展，客户对账户服务的需求日益多样化。为了满足客户需求，提升客户体验，我行致力于优化账户服务。本简报将介绍我行在优化账户服务方面所采取的措施。

优化措施

一、优化银行账户开户流程

1、采取差异化的客户尽职调查方式

2、推行小微企业简易开户服务

3、利用科技手段提升企业银行账户服务水平

二、提升银行开户服务透明度

1、公开开户服务事项

2、公开开户服务负面清单

3、公开账户服务监督电话

4、跟踪管理开户服务全流程

三、加强银行账户风险防控能力

1、强化账户全生命周期管理

2、建立账户分类分级管理体系

3、识别并管控涉诈涉赌账户

4、持续开展涉案账户核查

四、建立银行账户管理长效机制

1、完善企业银行账户质效考核机制

2、明确涉案账户责任划分

3、建立银行账户质量管理机制

4、加强宣传

      大连农商银行积极落实简易开户服务，为境外来华人员提供优质高效结算服务。为来华客户开立个人账户，我行启用境外来华人员简易开户流程，根据客户提供的有效身份证件进行身份识别后，即为客户开具具有基础结算功能的账户，并为客户合理配额，快速为客户高效完成开卡，多措并举为境外来华客户提供优质、高效金融服务。

编辑：大连农商银行旅顺城郊支行