邮储银行阳光支行"零钱包"兑换活动总结
为进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付选择权,提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意感。根据上级部门要求,我行积极开展“零钱包”兑换服务及宣传工作。“零钱包”兑换服务是指金融机构一定金额的人民币装入特定装后等额兑换群众的服务,用于满足群众备付或找零需求。
我行充分利用厅堂营销渠道,在客户等待办理业务及正在办理业务的过程中积极宣传零钱包业务,让客户体会到零钱包的便利性,并介绍我行零钱包的特点:零钱包信封有我行Logo及行名,零钱包为300,200元劵别分别是50、20、10、5、1元,如客户有特殊需求,也可根据客户需求进行劵别分配。
网点通过LED屏及厅堂宣传和向周边商户及出租房发“零钱包”兑换相关流程,方便客户随时进行小面额兑换。
通过本次活动,我们不仅为客户带来了便利,更为社会金融环境的改善作出了贡献,后期我们将继续努力、与客户一同构建更加和谐、便捷的金融生态环境。