2024年9月2日，和达分理处柜面工作人员为持续深化“存款保险”基层线下宣传，前往石羊街道新园社区辖内街道，通过发放宣传折页、讲解存款保险知识、问题解答的方式“面对面”对社区居民进行了存款保险知识普及。
宣传过程中，我们发现仍有极少数年龄较长的客户不太了解存款保险制度，工作人员耐心地向客户讲解了“存款保险的资金主要来源于参加存款保险的金融机构，存款人不需缴纳任何费用。”“被保障存款，既包括人民币存款，也包括外币存款，既包括个人储蓄存款，也包括企业及其他单位存款，而且本金和利息都属于被保险存款的范围。需要注意的是，理财、基金等投资类产品不在保障范围之内。”等相关问题。
通过此次宣传活动，不仅让我行工作人员对存款保险知识再次进行了学习，同时经过网点人员对社区居民进行了存款保险知识的讲解，使居民进一步了解了存款保险知识，更新自己的知识和产品库，保护自己的存款。有效增强了社区居民对存款保险制度的认可和对金融机构的信任。