为持续践行“金融为民”理念,徽商银行黄山分行徽州支行依托网格化管理机制,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,以实际行动维护人民币法定地位,多措并举推进现金支付便利化工作。
9月10日,徽商银行徽州支行工作人员来到黄山北站进行零钱包兑换服务宣传活动。
此次活动针对出租车行业出现的“找零难”及由此引发的拒收人民币现金等服务问题展开宣导,主要宣传了规范现金收付行为的有关事项、不得拒收人民币现金的知识以及“零钱包”兑换服务。现场通过发放宣传折页资料、讲解相关法律知识等方式,宣传人民币是我国法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,向司机师傅们普及了拒收人民币现金带来的后果,鼓励多元化支付方式和谐发展,确保消费者的合法权益不受侵害。
同时,大力宣传了徽商银行黄山分行的“零钱包”兑换服务,我行在各营业网点设立了零钞兑换窗口,足额配备各种小面额现钞,提供“点对点”现金服务,力求从根本上保障客户不同面额钞票的找零备付需求,收获了司机师傅的一众好评。
下一步,我们将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,持续提供便利优质金融服务,助力优化零钱包使用环境,以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。