根据中央金融工作会议精神,为了更好的保护消费者的权益,着力改善现金使用环境,提升支付便利性,切实发挥好现金兜底作用。我分公司与邮储银行都江堰支行一起进入都江堰市走马河街一揽投部,开展了“蓉”易兑•小“零”通现金优化支付服务及反假货币宣传活动。
本次活动首先,银行工作人员对投递员发放宣传折页,宣传反假货币的相关知识,讲解有关惩治假币违法犯罪的法律法规,普及常见假币骗术惯用手法,识别方法及防范措施避免上当受骗、遭受财产损失,提高重点人群防范意识。
其次,现场向投递员进行反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、“零钱包的兑换政策”、向投递员发送“蓉易兑”的电子宣传资料等,让投递员更好地理解“蓉易兑”的优势和操作方法,在今后向用户介绍“蓉易兑”后,用户享受到了便捷的支付服务和优惠,从而提高了用户对邮政快递服务的满意度
总结:本次零钱包宣传活动的开展,在投递现场,银行工作人员进行“蓉易兑”的现场示范和指导。让投递员亲自体验“蓉易兑”的操作流程,熟悉各个环节的注意事项,以便他们能够更好地向用户进行宣传和指导,拓宽他们的思路,以便更好地向用户宣传。