枣庄各塔埠支行驻点赋能DAY1

王修琦
创建于2022-05-25
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  风和日丽沐春晖,碧水蓝天白云飞。2022年5月25日,枣庄各塔埠支行网点竞争力提升赋能活动拉开了序幕。驻点赋能辅导团队刘宁组长、夏红娟、李骞晨会前召开碰头会议,对各塔埠支行驻点导入内容进度进行对接,指导网点附近商圈拓户、全量客户增长、超惠真金卡营销等工作,对相关工作提出优化建议,明确任务,并为大家加油鼓劲,争创佳绩!

  驻点赋能刘宁组长与网点负责人孙彬彬就网点目前存在问题进行分析,各塔埠支行作为新装修网点,处在城乡结合部,要结合到店客户情况,通过本次驻点帮扶,挖掘营销点及提升点。

  李骞老师指导网点负责人和大堂经理利用客户等候时机采用标准话术开展厅堂微沙龙,向等候客户推荐我行定期存款和优质理财产品,现场开展微沙龙活动,客户服务体验得到大幅提升。

  驻点辅导老师刘宁组长协助网点优化客户动线,加强客户分流与转介,充分挖掘到店客户,提高营销成功率和到底客户渗透。就网点周边商户深度营销、超惠真金卡联动营销等业务开展交流,共同探索拓展网点周边消费生态圈、搭建营销场景的可行性方案。

         驻点辅导老师夏红娟现场为客服经理示范个人客户经理营销系统使用要点。指导对公客服经理利用对公“三打”话术为对公客户配置产品,丰富营销内容。纠正外拨电话时的错误习惯并激励对公客服经理梳理对公长期不动客户,主动联系对公客户,拓宽与对公客户交流渠道,从源头提升网点对公业务质量。

          

  驻点赋能李骞老师对网点负责人针对近期理财基金以及营销误区进行解答,并就如何利用旺季活动提升私行客户资产传授经验。为旺季冲刺明确工作方向,部署工作办法。

         经过一天的赋能培训,大家找出了各自短板,存在不足,并且及时学习改正,我们要珍惜机会,主动学习,勇于创新,打破传统,使赋能活动落实到实处。各塔埠支行必定抓住本次帮扶机遇,一如既往的全身心投入到服务营销中去,不负众望,再创佳绩!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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