为扎实做好工商银行各塔埠支行疫情防控工作，进一步提高疫情防控处置能力，3月23日下午，工商银行各塔埠支行组织开展新冠肺炎疫情防控应急演练，以确保在紧急状况下能第一时间响应和处置，最大程度地保护员工和客户的生命健康安全。
一、到店客户必须测量体温、查验三码、登记信息。
二、若发现体温偏高客户，做好必要的应急处置，引导其至疫情临时观察点，询问近期行程，积极沟通做好客户安抚工作。
三、大堂经理第一时间联系当班网点负责人汇报相关情况。
四、网点负责人了解相关情况后，对于明显具有疑似新冠特征的客户，汇报给支行应急处理领导小组以及社区街道疫情防控部门。
五、客户离开后，保洁人员及时对网点的各个角落进行全面的消杀处理，并做好个人防护。
六、防微杜渐、防患于未然。通过演练，明确了防疫相关要求，使每位员工更加熟悉各自岗位应落实的各项工作，排除漏洞或薄弱环节，提升安全防范能力，保障客户以及员工安全。