近日，环秀社区的网格员在一次日常的走访中，收到了居民陈先生的求助——他家的地下室成了“水帘洞”，陈先生的地下室漏水问题已经持续了一周，由于地下室存放着不少珍贵的物品，这让他焦虑万分。网格员在了解情况后，迅速行动，立即联系了小区红色物业的维修团队。
网格员与物业维修人员进行了沟通，立即开展行动，经过仔细排查，终于发现漏水的源头是一根因年久失修而破损的水管，维修团队迅速更换了破裂的水管，与此同时，网格员还还主动为陈先生联系了专业的防潮处理，确保地下室的长期安全。
陈先生看着干爽的地下室，感激之情溢于言表：“多亏了网格员和物业的及时帮助，我的家又恢复了往日的温馨，你们真是我们社区的守护神！”
通过这次事件，网格员与红色物业的紧密合作，不仅解决了居民的具体问题，更在居民心中种下了信任与温暖的种子。下一步，榆山街道环秀社区将继续深化网格与红色物业的合作，为居民构建更加和谐、安全的居住环境，让社区成为一个充满爱的和谐大家庭。