为深入贯彻吉高集团“吉路畅行”收费服务品牌的核心理念，天南收费站积极响应集团公司号召，全面启动并深化收费服务品牌提升活动，旨在通过一系列精细化举措，推动高速公路收费站窗口服务、站容站貌及便民服务迈向新的高度，实现标准化、规范化的飞跃。
活动初期，天南收费站组织召开了专项工作会议，会上不仅详细解读了集团公司关于品牌创建的总体要求与期望，还明确了本站的实施措施与目标。会议动员全体职工积极参与，将品牌提升视为提升自我、服务社会的契机。
随后，一系列专项培训工作紧密展开，内容涵盖收费业务技能提升、文明服务礼仪规范、应急处理能力等多个方面。特别针对收费员的文明服务手势与用语，进行了系统化的规范训练，通过模拟演练、角色扮演等形式，确保每位收费员都能以专业、亲切的姿态迎接每一位过往司乘，让“吉路畅行”的品牌形象深入人心。
天南收费站还充分利用岗前教育时间，强化员工的服务意识与责任感，激发员工内在动力，营造“比学赶超”的良好氛围。同时，注重收集司乘反馈，不断优化服务流程，确保品牌提升活动真正落到实处，实现收费运营的高质量、可持续发展。