为落实省人行反假货币宣传月要求，践行反假货币宣传常态化，2024年9月，工行民航新村支行抓住服务契机、立足业务办理，点面结合、深入浅出地为客户提供了一次别开生面的嵌入式反假币知识宣讲，为提高公众反假币意识、提升识假防假能力做出切实努力。
场景搭建，提高知识可得性。首先，工行民航新村支行充分利用上级行下发宣传折页，打造高可得性的知识地图。该套折页涵盖货币制度、货币文化、货币防伪技术、权益保护、防范假币技巧、相关法律法规以及爱护人民币的重要性等六个方面的内容，是生动全面的反假货币“教材”。民航新村支行将反假货币宣传折页摆放于厅堂、高低柜桌面、理财室茶几等多处位置，方便捕捉客户注意力，提高宣传折页使用率。网点工作人员随时对宣传折页进行摆放调整及补充，确保客户在办理业务之余随时能够进行翻看。
嵌入业务，推动讲解生动化。网点工作人员相互配合，在现金区、非现金区、智能服务区、理财室等多个业务区域，立足客户业务性质，利用办理业务间隙进行反假货币针对性宣传。例如向对公现金存款客户重点科普假币特征与假币收缴知识，向智能服务区客户重点宣讲反假币制度和权益保护等，为不同年龄段、不同需求客户分别提供专属反假货币宣讲，极大激发客户对反假货币知识的兴趣，达到以点促面的宣传效果。
本次反假货币宣传活动巧用业务等待时间、巧建业务宣传场景，得到了到店客户的一致好评，也为今后创新反假货币宣传方法提供新思路。未来，工行民航新村支行更将一以贯之抓反假，集思广益优宣传，为维护良好现金流通秩序、改善货币支付环境不懈努力。
（供稿：民航新村支行 宋舒雅）