建行曲江支行营业部积极对接国债客户,提供优质服务


用户17492718
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    建行曲江支行营业部利用厅堂外跑马屏滚动播放购买国债利国利民宣传标语,增强客户意识,提高客户服务满意度。

    支行除了在大堂等重要位置摆放国债相关宣传折页提供给客户随时取阅外,还通过厅堂微沙、网点小课堂强化说明购买国债利国利民的目的与意义,以及购买国债的重要用。为客户提供最全面专业的服务能力和服务质量。


    国债发行日一早,建行曲江支行营业部提前做好购买准备,主管、客户经理、柜员通力配合,为早上前来购买国债的客户做好服务工作,成功为客户购买国债后客户满意而归。

建行曲江支行营业部为做好国债业务宣传工作,加大国债业务的内部学习培训。该支行工作人员利用晨会加强国债业务学习,为切实做好群众"国债认购服务"打好基础。为广大群众提供更加便捷的国债知识宣传、咨询、购买等惠民服务。

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