宜化新天地客服中心服务周报(2024.9.8--2024.9.14)

新天地一二期物业客户服务中心
创建于09-09
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坚守初心,全心全意为业主服务

处处用心,给业主贴心的温暖

我们常说:陪伴是最长情的告白

有时只是平平淡淡

有时又包括生活的所有

好嘉物业服务周报

与您共鉴岁月沉淀的美好

🌷客户服务篇🌷

1、客服部本周完成周例会2次、晨会7次,接听来电咨询139次;楼栋巡查23次,维修派单131起,解决客户各种诉求。

2、一日之计在于晨。每日早会点评昨日工作,进行当日工作铺排,协调人力物料。确保物业团队精神抖擞、高效工作。

3、以业主为中心,始终秉承“把社区服务做到家”的理念,物业组织员工培训交流学习,不断提升物业管理水平及业主满意度。

4、每周一小区重点部位检查。

5、客服及时清理楼道积水。

🌙月满中秋情东艳,中秋佳节将至,为丰富居民的文化生活,营造携手共建和谐家园🏡,共享平安美好生活的氛围,好嘉物业、宜化新天地一二期业主委员会携手东艳路社区开展“全民健身迎中秋,幸福生活同缔造”的社区活动💞

🌿保洁绿化篇🌿

1.完成日常公共区域清扫保洁工作;

2.清洗垃圾桶、垃圾点位周边进行冲洗。

3.一期景观池淤泥清理后池内进行冲洗。

4.各区域进行蚊虫消杀。


   🌱绿意盎然,环境美化☘️

✂️精心养护,让您与自然更亲近🌲

🍃一草一木,皆是美丽的风景线🌈

👨‍🔧工程维修篇👨‍🔧

📢未雨绸缪,常备不懈💭

⛈不惧风雨,全力防汛☔️

🗣一份责任,一份坚守🌻


    故障报修,即刻行动。

    电路维护,水管疏通,维修团队快速响应。

    

               👍秩序维护篇👍

🚧重点部位巡查✅

✍🏻️外来人员登记✅

💡监督问题,及时整改✅

🔦定期检查重点区域消防器材✅

🔦消防通道禁止停车,和谐共享✅

                  倡议书

居民朋友们:

       近期正是蚊蝇滋生的高峰期,为控制传染疾病的发生和传播,好嘉物业推进爱国卫生运动,特此发出倡议:

       请大家将自家花盆、下水道、泡菜坛、户外接水桶等容易积水的地方仔细翻盆倒罐,发现积水及时处理,清除或倒置房前屋后各种闲置的可积水容器,做到室内室外无积水,不给蚊虫留下孳生环境,清积水,灭成蚊,防叮咬。使用驱蚊液,做好个人防护!  同时我们呼吁业主朋友们积极参与爱过卫生运动,做好防蚊灭蚊,有效预防登革热。

     新天地一二期物业服务中心

             2024年9月14日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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