9 月 9 日下午,信贷管理部举行信贷投放约谈会,约谈上周贷款投放排名靠后的客户经理。
首先,信贷管理部总经理孙少杰通报被约谈客户经理的贷款投放情况,并传达近期行总部重点工作部署与要求。
随后,被约谈的客户经理依次汇报,深入分析贷款投放下降原因、工作中遇到的问题与困难,还阐述了下一步工作计划。汇报过程中,孙少杰总经理与他们深入交流,针对不同情况提出了相应的意见和建议。
最后,信贷管理部对后续工作提出明确要求。一是要提升工作主动性,客户经理对于贷款即将到期的客户,不能被动等待,应主动通过多种方式联系客户,了解其用款意向。若客户有继续用款需求,要迅速做好资料准备工作;若客户不再有需求,则要了解背后原因及下次贷款的可能时间点,为精准营销积累信息。二是全力强化行业客群营销,抓住这一拓客营销模式作为业务拓展突破口。加大客群走访力度,走访前明确目标,过程中及时登记营销日志,全面掌握行业趋势、客户经营状况、金融与非金融需求以及同业做法,据此制定高效营销策略,挖掘客群潜力,推动实体贷款增长。