在祖国的边疆，有这样一群可爱的人，他们把青春奉献给了国家，用忠诚和热血守护着祖国的每一寸土地，他们就是部队官兵。如今一批官兵即将退伍，踏上新的人生征程，2024年9月9日，昌吉分行阜康支行积极践行社会责任，主动将金融服务延伸至部队，为退伍官兵们提供便捷、高效的金融服务。
此次上门服务过程中，支行工作人员为退伍官兵们办理预留手机号变更、密码重置等业务，并耐心解答官兵们关于金融业务的各种疑问。详细讲解了我行手机银行、信用卡、贵金属等金融产品的功能及作用，指导官兵们登录手机银行，绑定微信公众号体验线上查明细、查余额等。同时，还根据部队官兵的特殊需求定制个性化金融服务方案。对于即将退伍的官兵提供创业贷款咨询和优惠政策解读，为他们的未来发展提供有力支持；对于长期在部队服役的官兵，推荐适合的理财产品，帮助他们合理规划资产。官兵们对工行阜康支行的服务赞不绝口。
除了金融服务，昌吉阜康支行的工作人员还为退伍官兵们带来了金融知识讲座。他们用通俗易懂的语言讲解了防范金融诈骗，提示大家陌生链接不要点，陌生电话不要接，合规使用银行卡，不能出租，出借，出售账户。同时通过真实案例讲解如何识别诈骗电话和短信，如何保护个人信息安全等，提高了官兵们的金融风险防范意识。一位退伍老兵感慨地说：“工商银行的上门服务真是太贴心了，让我们在退伍之际感受到了社会的关爱和温暖。”
“退伍不褪色”，这简短而有力的五个字，承载着退伍军人的荣耀与担当。当他们告别军旅生涯，回归社会，那一身铮铮铁骨和坚定信念从未改变。
戍边有您，保障有我。此次昌吉阜康支行为部队官兵提供上门服务，不仅体现了工商银行的社会担当，也进一步加深了军银之间的鱼水情谊。下一步,昌吉阜康支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务方式,为部队官兵和广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。同时，也将积极参与到拥军优属工作中，为加强军民团结、促进社会和谐发展贡献自己的力量。