近日，受台风“摩羯”影响，屯昌地区部分客户遭受损失。为表达对客户的关心，及时了解客户受灾情况及金融服务需求，屯昌县支行组织客户经理开展上门走访活动，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。
客户经理深入客户企业、家庭，详细了解受灾情况，包括房屋、设备、生产资料等损失情况，以及客户在灾后重建过程中遇到的困难和需求。详细了解客户在资金、信贷、保险等方面的金融服务需求，为客户提供个性化、差异化的金融方案，同时向客户宣传国家关于灾后重建的政策法规，帮助客户了解相关政策，争取政策支持。
客户经理上门了解农户受灾情况
客户经理上门了解商户受灾情况
客户经理向商户了解灾后金融服务需求
客户经理向商户宣传政策法规
屯昌县支行此次上门走访活动得到了广大客户的积极响应和高度评价。客户纷纷表示，屯昌县支行的关心和支持让他们倍感温暖，增强了灾后重建的信心。支行将继续关注受灾客户，提供全方位的金融服务，助力客户渡过难关。同时，支行也将以此为契机，不断提升服务水平，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，为地方经济发展贡献力量。