根据分行“质量锻造年”活动相关要求,9月6日,菏泽分行以“师傅带徒弟”“合规标兵讲合规”为载体,采取现场➕视频方式,积极开展“合规传承·标兵引领”专题教育活动,分享基层先进内控合规管理路径和方法,讲好合规故事,传承合规精神,弘扬合规文化,促进全员合规意识和风险治理能力的提升。
第一阶段:师傅带徒弟话合规
为了帮助新入行员工快速成长,提高其业务技能和适岗能力,辖内支行均为每个新员工选聘了责任意识、业务能力较强的师傅。分行积极遴选来自基层支行的运营主管、理财经理、个贷客户经理3类岗位的5名“师傅”采取演讲展示的方式,从入职培训与基础学习→强化训练与实践提升→独立操作与成效检验→独立工作必要指导和检察,以及理论导航法、实景教学法、角色换位法、场景复盘法进行师傅带徒弟的经验分享,通过定期学习和培训,让新员工全面细致地熟悉岗位制度要求,教会徒弟如何合规操作与合规营销等。
第二阶段:合规标兵讲合规
邀请第二、第三届省行合规标兵集体牡丹支行、鲁西新区支行分享支行合规管理经验与做法,为支行稳健经营发展提供有力支撑,邀请第二届合规标兵个人定陶支行副行长李钰、运行督导检查团队负责人李婷讲述标兵合规之路,李钰行长再次分享了自己总结的入选“山东分行优秀网点负责人合规有实招典型做法”的“一网二融三心四到位”工作方法,针对管理的核心难点:员工管理,应该以谈压责促担当,激活“头雁效应”,以约谈促整改,激发“蝴蝶效应”,以划红线抓落实,防止“破窗效应”。运行督导检查团队负责人李婷从运营督导的角度分享了自己对内控合规的理解以及“强化业务技能,做好事中控制”方式方法。
近年来银行业面临升级转型的重要契机,新型业务种类不断涌现。内控合规工作既需要传承,也需要创新。我们既要传承前辈们严谨负责、坚守原则的工作态度,传承他们对规章制度的敬畏之心和严格执行的习惯。也要要善于思考,敢于提出新的合规管理思路和方法,主动提升自我践行内控合规的思想自觉和行动自觉。