为贯彻落实金融监管总局“保障权益防风险”年度主题，切实提升广大消费者金融素养及风险防范意识，积极践行我公司的社会责任，9月初，中国人寿陇县支公司积极开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”集中教育宣传活动。
走进社区、走进农村，通过通俗易懂的方式向人民群众讲解我公司的特色理赔服务、利用金融知识宣讲的形式，为居民群众讲解特色理赔带给客户的好处，提醒广大群众理性消费、非法集资通常的手段、反诈骗通常话术等方面的知识，帮助基层群众 “学金融、懂金融、信金融、用金融”，在电信诈骗日益猖獗的社会背景下，我公司积极为居民们提供了实用的防诈秘籍，普及最新诈骗手段，为社会贡献金融力量！
我们通过现场讲解特色理赔服务后，其中一位客户询问自己年初给父母办理农村小额人身保险，父母前段时间意外摔伤门诊治疗，是否能够理赔，经过进一步了解客户取来资料，经查看资料齐全，工作人员在手机上及时给客户理赔报案，短短的几分钟理赔款就到账，得到了客户和广大群众的好评。
为了增进人民群众的幸福指数，我公司特推出特色理赔服务通道，通过上门理赔，提升客户感知，通过多样式的宣传方式，让更多的客户使用特色理赔服务，快捷高效的收到理赔款。
接下来，中国人寿陇县支公司积极秉承用心守护、放心托付的消保文化理念，加强金融知识的宣传，提升全员消保的意识，帮助消费者了解自身权益。通过本次活动的大力宣传，切实落实金融知识普及活动，传递金融正能量，体现新担当、展示新形象。
