近日，为切实增强老年人群体风险防范意识和责任意识，营造和谐稳定金融环境，东岗支行开展了相关主题宣教活动。
东岗支行利用客户在网点等候的时间派发“防范电信诈骗”等宣传资料，专人讲解防范电信诈骗的金融知识，及时为老年客户提供金融知识科普以及宣传，帮助老年客户防范金融诈骗，切实保护老年金融消费者的合法权益。每当老年客群认购理财旺季，该行网点悉心制作产品名称、期限、到期日、自助查询操作步骤、联系方式等内容的提示单或醒目的提示牌，让不会使用智能手机的老年客群轻松避开“数字鸿沟”，清晰了解自身的金融权益。
老吾老以及人之老。东岗支行正是秉承“敬老为先”的服务理念，不断优化特色金融服务，帮助老年人享受养老政策红利。未来，东岗支行将坚持传统服务方式与智能化服务创新并举，全力为老年客户提供优质特色服务，同时也让老年客群“老有所依”，成为我们的忠实客户。